Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ cf69

Trong bộ Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• cf69 hoặc "Nền tảng": Chỉ toàn bộ hệ thống website, dịch vụ cá cược, trò chơi và các tính năng liên quan vận hành tại tên miền cf69.biz và các tên miền phụ liên quan.
• Người dùng / Thành viên: Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được cf69 chấp nhận tư cách thành viên.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo và duy trì bởi Người dùng trên Nền tảng cf69, bao gồm thông tin đăng nhập và số dư VNĐ.
• Số dư / Tiền cược: Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản cf69 của Người dùng, sẵn sàng để đặt cược hoặc rút về.
• Tiền thưởng (Bonus): Số tiền hoặc lợi ích phi tiền tệ được cf69 trao tặng cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có kèm theo điều kiện sử dụng riêng biệt.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần nhân mà Người dùng cần đặt cược đối với số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thắng từ tiền thưởng đó.
• Điều khoản này: Toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện hiện tại cùng các phụ lục, chính sách liên quan được công bố trên cf69.

Mọi sự giải thích và áp dụng Điều khoản này thuộc thẩm quyền cuối cùng của cf69, trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ cf69, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đã đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. cf69 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi trong mọi hoàn cảnh.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không phải là cá nhân đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ tổ chức nào.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ cf69 vì mục đích cá nhân, giải trí — không phải đại diện cho bên thứ ba hay tổ chức.
• Tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và không gian lận.

cf69 bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp nghi ngờ gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm các quy định hiện hành.

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản cf69. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho cf69 qua CSKH nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc đăng nhập trái phép.
• Cung cấp thông tin định danh chính xác khi được yêu cầu xác minh danh tính (KYC).
• Chịu trách nhiệm toàn bộ đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

Tất cả giao dịch tài chính trên cf69 được thực hiện bằng VNĐ (Đồng Việt Nam). cf69 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

• Nạp tiền: Mức tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. cf69 không chịu trách nhiệm về các khoản phí do phía ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng.
• Rút tiền: Mức tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý thông thường trong vòng 2 đến 30 phút tùy phương thức. cf69 bảo lưu quyền xử lý tối đa trong 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp. cf69 không chấp nhận yêu cầu rút tiền sang tài khoản thứ ba.
• Trong trường hợp có tiền thưởng chưa đủ vòng cược, yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối cho đến khi điều kiện vòng cược được hoàn thành đầy đủ.

Người dùng chấp nhận và hiểu rằng tất cả các trò chơi trên cf69 — bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà và Cá cược thể thao — đều có yếu tố may rủi và không có hệ thống hay chiến lược nào đảm bảo thắng cược.

• Một khi lệnh đặt cược đã được hệ thống cf69 xác nhận thành công, lệnh đó không thể hủy hoặc thay đổi.
• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống kỹ thuật được kiểm định độc lập hoặc bởi quá trình vật lý trong Live Casino — cf69 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc kết nối làm gián đoạn phiên chơi, cf69 sẽ áp dụng chính sách xử lý căn cứ trên dữ liệu máy chủ, không căn cứ trên trạng thái màn hình của người dùng.
• Nếu cf69 phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, cf69 có quyền vô hiệu hóa tất cả các giao dịch liên quan và đóng tài khoản.

Các mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị công khai trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng bàn hoặc từng sự kiện.

cf69 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng nhằm mang lại thêm giá trị cho Người dùng. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo; tuy nhiên, các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong phạm vi nền tảng cf69 và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và địa chỉ thanh toán.
• cf69 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng hoặc khoản tiền thắng cược từ tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng kẽ hở, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các hành vi không trung thực khác.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy mà không cần thông báo trước.
• cf69 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ cf69:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách các hạn chế của hệ thống.
• Sử dụng dịch vụ cf69 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc vi phạm pháp luật nào.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào mang lại lợi thế bất hợp lý.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cf69 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây mất trật tự đối với nhân viên CSKH hoặc Người dùng khác của cf69.

cf69 sử dụng các công cụ phát hiện gian lận tự động và giám sát hành vi người dùng theo thời gian thực. Mọi vi phạm được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản cf69 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH qua Zalo OA hoặc Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi đảm bảo toàn bộ số dư hợp lệ đã được rút về.

cf69 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bộ Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Bị phát hiện là người dưới 18 tuổi.
• Có hoạt động gian lận hoặc vi phạm pháp luật được xác minh bởi cơ quan có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong thời gian liên tục hơn 24 (hai mươi tư) tháng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cf69 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc Người dùng sử dụng dịch vụ cf69, bao gồm tổn thất từ các hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của cf69 (bất khả kháng), bao gồm sự cố mạng, cúp điện, thiên tai hoặc can thiệp của bên thứ ba.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản Người dùng do lỗi bảo mật của phía Người dùng (ví dụ: tiết lộ mật khẩu, dùng thiết bị chung không an toàn).
• Quyết định tài chính của Người dùng dựa trên thông tin hiển thị trên nền tảng cf69.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của cf69 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ phía Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đó đã nạp vào tài khoản cf69 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

cf69 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người chơi nếu không có sự kiểm soát phù hợp.

• cf69 cung cấp công cụ tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và thời gian chơi tối đa mỗi ngày trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn (tự loại trừ) thông qua CSKH cf69.
• Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, cf69 khuyến khích liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam hoặc tổ chức hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm để được tư vấn chuyên sâu.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cf69 — bao gồm nhưng không giới hạn tại tên thương hiệu cf69, logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm — là tài sản trí tuệ của cf69 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ cf69 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ cf69.
• Tên thương hiệu cf69 và logo là thương hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.
• Các game và nội dung được cung cấp bởi các nhà cung cấp bên thứ ba (như Evolution Gaming, Pragmatic Play) thuộc quyền sở hữu của nhà cung cấp tương ứng và được cf69 sử dụng theo giấy phép hợp lệ.

Bộ Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và có giá trị ràng buộc đối với tất cả Người dùng đang hoạt động trên nền tảng cf69.

• cf69 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cf69 sau khi thay đổi được thông báo đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận điều khoản cập nhật.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Bộ Điều khoản này là toàn bộ thỏa thuận giữa cf69 và Người dùng, thay thế mọi thỏa thuận miệng hoặc văn bản trước đó liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ cf69 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.